쇼핑안내

1. 판매정책

(주) 나눅스 네트웍스는 시마노의 한국 디스트리뷰터로 딜러를 대상으로 온/오프라인으로 판매하고 있습니다.

구매를 원하시는 일반 소비자 분들은 대리점 검색을 통해 가까운 대리점에서 구매하시기 바랍니다.

[대리점 검색 바로가기]

2. ARS안내

문의 전화 : 1644-2022

나눅스 네트웍스 홈페이지 http://www.nnxsports.com/ 으로 접속하시면 제품의 상세한 내역과 신속한 주문 및 재고 확인이 가능합니다.

• ▶ 0번 : 카카오톡 상담 바로가기
• ▶ 1번 : 시마노 및 자전거 용/부품 주문 및 기술문의
• ▶ 2번 : 툴레 주문 및 기술문의

3. 배송안내

• 1). 배송비 : 5만원 이상 주문 시 무료배송
  • (1) 시마노 또는 툴레 구분없이 장바구니 결제금액 기준
  • (2) 일반주문과 선오더는 배송시기 차이로 동일 결제 건 내에서도 각각 5만원 미만 시 배송비(2,500원) 별도 청구
  • (3) 장바구니별 묶음배송 불가
• 2). 당일발송 기준
  • (1) 전화주문 : 결제수단에 상관없이 오후 4시 이전 결제 완료 건
  • (2) 쇼핑몰주문 : 실시간계좌이체 또는 신용카드로 오후 5시 이전 결제 완료 건
  • ※ 쇼핑몰주문 시 무통장입금은 익일발송
  • ※ 쇼핑몰에서 발급받은 가상계좌 주문은 당일 자정까지만 유효함
  • ※ Thule 는 오후 4시 이전 결제 완료 건에 한해 당일발송 가능
  • ※ 신용업체(월말결제조건)의 경우 입금과 상관없이 오후 5시 이전 주문완료 시 당일발송

반품안내

1. 반품기간

구매일로부터 14일 이내건에 해당됩니다.

2. 반품불가

기간초과, 상품훼손(장착흔적), 포장훼손, 구성품 분실시 반품이 되지 않습니다.

(소비자법 제 17조 2항 : 소비자(대리점)과실로 인한 반품시 청약 철회 불가함)

3. 반품배송비

• ▶교환 : 왕복택배비 대리점 부담
• ▶주문취소(변심) : 왕복택배비 대리점 부담
• ▶불량 : 당사 부담
• ▶오배송 : 당사 부담

4. 반품접수절차

콜센터 접수 ⇒ 상품발송 ⇒ 도착검수 ⇒ 주문내역조회 ⇒ 처리완료

※ 환불 필요시 계좌번호 및 예금주를 메모로 동봉 요망

5. 반품 보내실 주소 (우편번호 : 50875)

도로명 주소 : 경남 김해시 진례면 테크노밸리로 33-4, (주)나눅스네트웍스 고객센터팀 반품 담당자 앞

지번 주소 : 경남 김해시 진례면 고모리 1573-3, (주)나눅스네트웍스 고객센터팀 반품 담당자 앞

위 내용은 2020년 04월 17일 갱신되었습니다.