WAHOO 본사의 정책에 따라, WAHOO는 공식적인 수리 서비스를 지원하지 않습니다.

WAHOO에 제공하는 유상 A/S 서비스는 나눅스네트웍스에서 진행하는 서비스입니다.

보증 기간이 경과한 제품은 유상 A/S 대상입니다.

보증 기간 이내인 경우에도 손상의 원인이 소비자 과실 또는 천재지변인 경우 유상 A/S 대상입니다.

보증 기간 이내인 경우에도 제품의 최초 구매자가 아닌 경우 유상 A/S 대상입니다.

유상 A/S 후 수리 부분에 대한 보증 기간은 3개월이며, 유상 A/S가 이루어진 부분에 대해서만 적용됩니다.

예) 유상 A/S로 속도 센서 교체 후 3개월 이내 센서 손상 → 보증 수리

유상 A/S로 속도 센서 교체 후 3개월 이내 메인 기판 손상 → 보증 대상 아님

수리 시 사용되는 부품은 재 제조 부품 또는 사용품에서 분해된 부품입니다. 단, 베어링은 신품으로 교체됩니다.

기판 손상, 메인 파트 손상 등 수리가 불가능한 고장 / 손상에 대해서는 수리가 불가합니다.

수리가 불가능한 경우 기존 제품을 반환하고 제품을 유상 교체 하실 수 있습니다. (구매 5년이내, 영수증 증빙 필요)

유상 A/S 후 보증기간 3개월 이내에 제품 유상 교체를 원하는 경우, 유상 A/S 비용을 유상 교체 금액에 반영합니다. (구매 5년이내, 영수증 증빙 필요)

예) 3년 초과 키커 트레이너의 베어링 교체로 유상 A/S 비용 120,000원 지불

→ 3개월 이내 트레이너 유상 교체 시, 유상 교체 가격에서 120,000원 제외한 금액에 구매 가능

수리 방법의 특성상 제품에 기스, 찍힘, 눌림, 도장 박리 등의 손상이 발생할 수 있습니다. 이에 대해 배상하지 않습니다.

유상 A/S 택배 발송 비용은 소비자 부담입니다. A/S 후 소비자에게 발송하는 비용은 나눅스네트웍스가 부담합니다.